Доставка и оплата

Доставка по Самаре (при оформлении заказа через интернет-магазин) осуществляется БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 1 000 рублей.

Заказы обрабатываются с 10:00 утра до 18:00 вечера в БУДНИЕ ДНИ.
Время доставки с 10:00 до 20:00.

Если срок исполнения заказа меньше,
или вы хотите оформить его в выходной день, необходимо позвонить непосредственно
в отдел ЦВЕТЫ по телефону 8 927 701 84 46 или (846) 240-30-95.

Наша цель: Качественный сервис по доставке цветов в срок указанный заказчиком а соответствии со стандартами компании.

Все пожелания Вы можете указать при оформлении заказа, или обговорить с менеджером по телефонам 8 (846) 240-30-95, 8 (846) 242-44-55.

Иными словами, если Вам ОЧЕНЬ нужен букет «через 3 часа сегодня» – позвоните нам, мы обязательно постараемся Вам помочь.

Оплата

Вы можете оплатить ваш заказ с помощью банковской карты, терминалов, электронных денег или при получении наличными курьеру.

Порядок замены цветов в букете

В зависимости от поставки и сезонности (зима-лето) отдельные виды цветов или цветы определенных оттенков могут отсутствовать в наличии непосредственно в день заказа. Таким образом, покупка букета полностью идентичного изображенному, иногда может быть крайне затруднительна по объективным причинам. В этом случае, наши флористы свяжутся с Вами для обсуждения вариантов возможной замены.

Если связаться с Вами не представляется возможным по техническим причинам - Вы недоступны по телефону, не отвечаете по электронной почте, позднее время суток и т.п., то чтобы не упустить время, флорист, выполняющий Ваш заказ, создаст очень похожую композицию, равную по цене выбранному Вами варианту.

Изменение стоимости выбранного букета

Фото букета, размещённого на сайте, соответствует среднему варианту букета или композиции по цене.

По Вашему желанию флористы могут сделать бюджетный вариант того же букета - меньшего размера и с меньшим количеством цветов, но с сохранением его идеи и внешнего вида.

По аналогии мы можем изготовить и композицию из большего количества цветов. На цену букета влияют сорт, размер и количество используемых цветов, качество же остается неизменно высоким.

Заказ горшечных растений

Заказ на горшечные растения принимается за 14 дней до момента исполнения заказа. Стоимость горшечных растений зависит от размера горшка и высоты растения. На фото изображены взрослые растения в максимально декоративный период. Растение меньшего размера может отличаться от фото.

Через интернет-магазин вы можете оформить заявку за 14 дней до желаемой вами даты доставки и оплатить заказ заранее. Размер, расцветку растения и его цену следует обязательно уточнить по телефону перед оплатой.